Здравствуйте! Подскажите, как быть в ситуации, когда банк требует вернуть деньги списанные с кредитной карты мошенниками. Все абсолютно схоже, как и у большинства, мне позвонили с многоканального номера банка ПАО "Совкомбанк", девушка представилась сотрудников банка, сказала, что на данный момент мои денежные средства пытаются списать в другой области, назвали ФИО данного человека и область списания, также назвали сумму, которую в последствии и украли, СМС уведомления приходили с определением оператора, то есть банка, яко бы я буду общаться с системой, для предотвращения кражи и деньги поступят мне на дебетовый счёт. В личном кабинете по истории операций видно, что перевод был произведен позже времени блокировки карты и сняты в двух разных банках, один из них Совкомбанк, дугой банк Всероссийский банк развития регионов (офисов и отделений данного банка в нашей области нет). Заявление в полицию я также написала в день свершения,звонила, пыталась отозвать платежи позвонив в оба банка, на что мне ответили отказом, а вот про подробную выписку узнала только на этом форуме. мошенничество произошло 22 марта 2019 года. Банк возврат средств на произвел и всячески ссылается лишь на то, чтобы этим вопросам занималась полиция. Периодически звонят и просят вернуть заёмные средства